Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 15 November 2024

Selamat datang di kiosmitu.com. Privasi Anda penting bagi kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan situs web dan aplikasi kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

a. Informasi Pribadi

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan saat mendaftar atau menggunakan layanan kami, seperti:

Nama lengkap
Alamat email
Nomor telepon
Informasi akun bank (untuk tujuan pembayaran)
Informasi lainnya yang Anda berikan secara sukarela

b. Informasi Transaksi

Kami mengumpulkan informasi terkait setiap transaksi di kiosmitu.com, termasuk:

Riwayat transaksi pembelian produk digital (PPOB, pulsa, top-up game, dll.)
Jumlah saldo yang di-deposit dan penggunaan saldo dalam transaksi

c. Informasi Penggunaan

Kami mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda menggunakan layanan kami, termasuk data mengenai:

Waktu, frekuensi, dan lama penggunaan aplikasi atau situs web
Aktivitas dan interaksi dengan layanan (seperti produk yang diakses dan jenis transaksi)
Data lokasi jika Anda memberikan izin untuk hal ini

d. Informasi Teknis

Kami mungkin mengumpulkan informasi teknis terkait perangkat Anda, seperti:

Alamat IP
Tipe perangkat dan browser
Sistem operasi dan versi aplikasi
Identitas unik perangkat (Device ID)

2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai keperluan berikut:

Memproses dan mengelola transaksi Anda
Mengirim notifikasi terkait transaksi dan saldo
Memberikan dukungan pelanggan dan menangani permintaan atau keluhan Anda
Menyediakan informasi tentang produk, layanan, atau penawaran khusus yang relevan
Meningkatkan kualitas layanan, keamanan, dan pengalaman pengguna di situs web dan aplikasi kami
Menganalisis data untuk tujuan riset pasar, pengembangan bisnis, dan peningkatan layanan

3. Berbagi Informasi Anda

Kami hanya akan membagikan informasi Anda kepada pihak ketiga dalam situasi berikut:

Dengan pihak penyedia layanan (vendor) yang membantu kami dalam operasional teknis, pembayaran, atau layanan pelanggan
Jika diharuskan oleh undang-undang atau permintaan pemerintah untuk kepentingan keamanan atau penyelidikan
Jika diperlukan untuk mencegah atau menanggulangi aktivitas penipuan atau pelanggaran lainnya

4. Keamanan Informasi Anda

Kami menjaga keamanan informasi Anda dengan berbagai tindakan teknis dan prosedur yang sesuai, termasuk enkripsi data dan pembatasan akses. Namun, kami tidak dapat menjamin keamanan 100% karena tidak ada sistem yang sepenuhnya aman.

5. Hak Pengguna

Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan informasi pribadi Anda, serta menolak atau membatasi penggunaan informasi Anda untuk tujuan tertentu. Untuk menggunakan hak-hak ini, Anda dapat menghubungi kami melalui kontak yang tercantum di bawah.

6. Kebijakan Cookie

Situs web kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman Anda dalam mengakses dan menggunakan layanan kami. Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser Anda jika Anda ingin mengurangi penggunaan data ini.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di: [email protected].